Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, οι χρήστες του Google Maps μπορούν να αναζητήσουν περιοχές όπως εστιατόρια, εμπορικά κέντρα ή ξενοδοχεία και, σε περίπτωση που προσφέρουν πρόσβαση σε αναπηρικό αμαξίδιο, θα δουν το σχετικό εικονίδιο στην καρτέλα της επιχείρησης, καθώς και επιπλέον πληροφορίες όπως η διάθεση θέσεων πάρκινγκ, τουαλετών κ.λπ. για άτομα με αναπηρία. Εάν είναι επιβεβαιωμένο ότι δεν διαθέτει πρόσβαση για ΑμεΑ, η πληροφορία αυτή θα παρέχεται επίσης μέσα από το Google Maps.
Τώρα υπάρχει η δυνατότητα να το γνωρίζουμε εκ των προτέρων με τη νέα υπηρεσία «Accessible Places» («Προσβάσιμα Σημεία») που ενσωμάτωσε το Google Maps για συσκευές Android και iOS. Η υπηρεσία πλέον παρέχεται και στην Ελλάδα και το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι να ρυθμίσουμε τη συσκευή μας και να αναζητήσουμε τη διεύθυνση που θέλουμε.
Τα αποτελέσματα αυτά συλλέχθηκαν χάρη στις πληροφορίες που έχουν συνεισφέρει ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και χρήστες από την κοινότητα του Google Maps παγκοσμίως, και πλέον και στη χώρα μας, αποτελώντας έναν πολύτιμο βοηθό σε οποιοδήποτε άτομο θέλει να αποφύγει σκάλες επειδή έχει κάποιο βοήθημα βαδίσματος, βαλίτσες ή χρησιμοποιεί αμαξίδιο. Οι πληροφορίες εμπλουτίζονται συνεχώς από τους χρήστες που θέλουν να συμβάλουν και οι οποίοι το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να βρουν το προφίλ τής επιχείρησης, να πατήσουν «About» και έπειτα «Edit Features». Εκτιμάται ότι σε όλο τον κόσμο περισσότερα από 130 εκατομμύρια άτομα χρησιμοποιούν αμαξίδιο.
